6月18日,客户王女士来到生命人寿辽宁抚顺支公司,给公司送上一面写着“永世莫忘、生命关爱”的锦旗,感动地说:“真没想到生命人寿理赔这样快。”
2009年,王女士为儿子鲍某投保了生命人寿鑫福人生两全保险(分红型)附加鑫福人生重大疾病保险,保额10万元。2010年5月,年仅23岁的被保险人被确诊为重症肌无力,这一消息犹如晴天霹雳,留给家人的是无尽的悲伤与无助,为了给孩子治病,一家人已是倾尽所有。今年6月10日,王女士忽然想到给儿子购买的保险,于是向保险公司报案。公司接到客户理赔申请后,理赔人员当即驱车一个多小时赶往被保险人家里,进行探望并帮助准备相关理赔资料。6月14日鉴定结论出来当天,公司将10万理赔款打入客户账户。(来源:中国保险报)
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