咨询网友：小小(上海)
专家解答：
深圳平安人寿黄晓玲
医疗报销流程基本一致：
1、报案，提供：时间，地点，人物，事件（如果是交通意外一定要报交警，且结案时一定要交警出具事故证明）。
2、住院时要提醒医生你是买了商业保险的，叫医生用药时一定要用社保可以报销的用药。
3、出院时一定要集齐所有用药清单及发票；而且用药清单上的费用一定要和发票一样。
4、入院时的病历本及出院时的出院小结一定要有.
沈阳阳光人寿李造栋
平安的医疗保险报销比例是这样的，如果是因为意外而产生的医疗费用（如：磕磕碰碰）超过100元的部分是百分百给予报销的，如果是因为疾病住院的费用（如有社保的保险公司是补偿原则报销社保剩余部分百分百，如果没有社保的保险公司给报销90%的医疗费用）
深圳平安人寿邹亚君
1、疾病住院费用类险种，如在社保那边报了，我们公司只报社保余下的部分，如没有社保，报销合理费用的80%，自费药社保和我们公司都是不报的。
2、意外医疗类险种是100元以上的部分，100%赔付，自费药也是不报的。（也就是报的金额会减去100元）
3、大病医疗：要有专科医生的疾病诊断证明书
4、住院津贴型险种：要提供入院，出院证明，这是补贴型险种，根据住院天数来给付住院津贴。
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