如今，肿瘤已成为人类健康的“头号杀手”。有关数据显示，仅衡水市，2013年户籍人口共报告恶性肿瘤新发病例1.7万多例，平均每天约有34人被确诊为新发病例。除加强锻炼、定期体检外，通过投保人寿保险也是重要的防范意外和疾病风险的手段之一，是对生命尊严的扞卫和对家人负责的表现。近日，新华保险华康重疾险理赔案曝光。
家住衡水冀州的张女士，在2013年11月，参加医保体检时，被检查曝光发现有甲状腺结节，在医院进行进一步检查后，最终通过手术确诊(右叶)甲状腺癌。在治疗过程中，张女士想到自己投保了新华保险华康重疾-重大疾病保险，保额200000，在阶段治疗结束后，张女士向新华保险衡水中支递交理赔申请。
近日，按照重大疾病赔付责任，新华保险衡水中支在手续齐全后，两日内将20万元理赔款汇入张女士账户，给被保险人的后续治疗提供支持，为其今后的生活送去了一份关爱与保障。新华保险的理赔服务使张女士非常感动，特向衡水中支理赔人员打电话表示感谢，她激动地说：“我很意外能够这么迅速的就把20万给了我，都说理赔难，现在才发现，只要是在合同范围内，没有赔不了的，现在我更有信心把病治好了，谢谢新华保险!”
对于被保险人及家属对保险公司迅速理赔及周到的服务表示非常感谢，王志红总经理表示：于生命而言，20万只是沧海一栗，然而，于疾病而言，这20万却可能是救急之水。面对疾病，保险公司的工作人员无力帮客户承受痛苦和战胜病魔，但却可以通过周到的服务和快速理赔的工作态度给他们带来些许安慰，并让他们能有相对宽裕的境况就医。
长期以来，新华保险秉承“以客户为中心”的发展战略，坚持把保险的保障功能“做足、做透、做强”，在产品研发上全方位满足客户曝光的寿险需求，帮助客户实现“生有所依、病有所医、老有所养”的愿望;在理赔服务上，秉承“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念，坚持快速、简单化理赔;新华保险还针对客户的特殊情况开通了更加人性化的关怀式服务，赢得了广大客户和社会各界的普遍认可。
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