为对接公司移动互联网战略，打造运营手机服务第一品牌，推广手机易理赔服务，提升客户服务体验；推动销售人员参与代办，助力销售，公司从2015年1月1日—3月31日开展为期3个月的理赔服务助力开门红活动。
活动具体实施内容为：1、推广手机易理赔服务：全险种手机理赔服务，推进销售人员参与代办；2、理赔服务走一线：深入一线做服务宣传，案例、理赔知识宣讲；3、开展高端客户“四百一先”服务：高端客户住院100%出险慰问、申请100%上门服务绿通100%全程陪同、赔后100%健康关怀，
重大疾病先行给付。
活动实施以来，取得广大客户好评。40多岁是重疾高发的年龄段，公司客户杜女士现年46岁，于*******在我司投保《
健康人生重大疾病终身保障计划》，年缴保费3600.00元，缴费期10年，保险期间为终身。2015年01月26日，被保险人在省医院诊断为：宫颈鳞癌。
接到报案后，理赔人员随即电话联系慰问客户，告知理赔所需资料。出院后因为客户心情欠佳，一直没有来公司申请理赔。理赔人员多次联系后3月18日和续期人员前往客户家中，协助客户准备理赔资料，随后现场用手机微信申请理赔。
3月19日下午，理赔人员将结案赔付66852.00元的批单送达客户，客户感激地说“没想到泰康的微信理赔这么好，这么快。在家用手机微信只要关注绑定公司的微信号，自己在理赔服务里面申请，将资料拍照上传就可以了。如此便捷的服务，不到一天就获得了理赔。我一定会在朋友圈为你们公司点赞，做宣传。感谢泰康快速赔付，为我战胜疾病增添了信心！”
泰康人寿一直致力于“专业、负责、高效”的理赔服务，无论从既往3g现场理赔、健保通服务到现在微信理赔，均大力打造行业理赔先锋品牌，为广大客户提供方便快捷的服务，获得客户和业务团队的好评，让泰康值得信赖的口碑深入客户心中。
