日前，
平安人寿马鞍山中心支公司快速将40000元重疾保险金赔付给客户，这让原本以为只能获赔住院
津贴的徐先生感动不已。
徐先生是平安人寿忠实老客户，2000年购买了平安康泰保险并附加住院安心。2016年3月底徐先生因冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性心肌梗死住院治疗。出院后徐先生来到平安申请赔付住院安心床位津贴，公司理赔工作人员在接待过程中发现被保险人相关诊治资料可能符合康泰条款中的重疾要求。本着“信守合约，为客户寻找理赔理由”的原则，公司立即安排调查人员到医院调阅了徐先生的详细病历和检查资料，经中心审核徐先生本次确实已达到心梗重疾的相关规定，主动为徐先生申请
重大疾病保险金40000元，同时豁免保费10576元，连同客户本来申请的住院床位津贴，客户合计获赔40000多元。
平安人寿马鞍山中心支公司深入贯彻落实服务升级举措，通过实际行动展现平安人寿“简单便捷、友善安心”的服务形象，为客户牢牢地筑起一道道保险保障的防护墙，让客户切实感受到理赔的迅速和便捷，体验到平安人寿专业的保险服务，从而获得客户发自内心的认可和赞同。
