2017年2月15日上午，华夏保险宿迁中支沭阳营服迎来了一位特殊的客户。为了感谢华夏保险快速优质的理赔服务，客户滕女士携其家人特意送上了一面“情系客户承诺保障”的锦旗。
2016年6月，滕女士为自己投保了一份华夏
常青树重大疾病保险，年交保费仅需2440元，保额16万元。2016年底滕女士因身体不适至沭阳中医院治疗，1月底不幸确诊为系统性红斑狼疮、狼疮性肾炎。治疗过程中，花费了大量医药费，滕女士家人想起了在华夏保险购买的重疾保险，于是便向华夏保险进行了理赔报案。接报案后，公司理赔人员立即奔赴沭阳县中医院进行探访慰问，并帮助客户准备和审核所需相关材料，疾病确诊资料齐全后，快速将理赔款16万元打入客户账中。
滕女士表示：“报案后立即就有专业的理赔人员和我们取得联系，并且亲自探望，帮助我们一起准备资料，我和家人十分感动，这面锦旗是我和家人的一点心意。”华夏保险以暖人暖心的服务践行了“让华夏充满爱”这一崇高使命，让客户切实地体会到华夏保险“为人民服务，让客户满意”的服务理念！
