人性化是保险产品的生命力,市场充分证明这一点。以目前在平安内销售最火的重疾产品“鸿盛主险加鸿盛重疾提前给付组合险”为例,就是一款人性化极强的产品组合。该组合在投保人没有得病的情况下,享受分红加保障功能,一旦得了大病,即可享受约定的重疾赔付。而且如果主险金额高于重疾,投保人还可继续享受主险剩余金额的保障。值得注意的是,如果投保人选择了平安的豁免保险费重大疾病险,在缴费期间,投保人患病了,则其剩余的保险费由保险公司代交。
推出“常青树医保卡”组合套餐,让客户用最少的钱获得最大的保障,这也是备受投保人关注的人性化产品组合之一。据平安人寿天津分公司相关负责人介绍,该套餐含有鸿盛主险、鸿盛重疾提前给付、意外伤害、意外医疗、住院费用和住院津贴等6项,并备有经济型和小康型两种供投保人选择。以选择小康型的30岁男性投保人为例,其30年期的年交保费仅为4520元(折算到每天才10多元钱),在投保24小时后即可获得10万元的人身保障,90天后又增加10万元重疾险责任,而这期间还有10万元的意外伤害和2万元的意外医疗保障,外加3份住院费用(每份每次住院报销额度为3000元)和5份住院津贴(疾病住院免赔3天,每天补贴50元,一年最多180天),此外,在保单持续期间,还可享受到不确定的分红收入。
为了满足人们当前十分旺盛的理财需求,平安人寿通过理财型的“万能险”与“附加重疾险”组合推出了“万能+重疾”产品,由于该组合的保障成本是按自然费率收取,所以初期它能起到用最低成本获得最高保障的作用,让客户的保费投入更加合理,把钱花在刀刃上。同时它也是可调整保额的大病险、能获得投资收益的大病险和缓交保费而保障不受影响的大病险。如果客户在保险期间内患上指定大病,一经确诊并符合公司条款约定的,平安保险公司会给付大病保险金用于治疗,以缓解客户由于患重大疾病带来的短期压力。
理赔是保险价值体现的最重要渠道。以此次重疾险新标准定义出台为例,针对老保单的赔付问题,平安人寿等保险公司针对老保单推出了一系列措施作为新老保单过渡期对客户利益的保障。这不仅说明平安等保险公司的人性化,对投保人来说还是个投保契机。据介绍,以平安重疾险为例,标准定义与现有产品定义相比,许多疾病责任范围将有所扩大,而个别疾病责任范围将缩小。这意味着现有产品中有些优势将在8月1日后不复存在。但如果投保人现在就购买了平安的重疾险,按照公司有利于客户利益的理赔措施,还是这时购买更为合适。
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