投保容易索赔难，这是不少人的共同感受。这里面有保险公司方面的责任，也有投保人的责任。如果我们能对保险消费抱着正确的观念，其实可以避免不少赔不到的“冤案”。
误解一 把保险当投资获利工具
老张特别忌讳别人跟他谈保险，有代理人上门他也总是不问就把对方扫地出门，还气呼呼地
骂一句："都是骗人的。"
原来，老张早在2000年买过十份分红性质的保险，当时的代理人承诺老张年利率可达7％，老张算了一笔帐，觉得肯定比存银行更划算，比入股市风险又少，于是把家里的存款都投了进去。
没想到，几年来没有一次的分红达到过代理人的承诺，老张的儿子做生意又需要资金，老张本来打算退保，但算下来损失太大。所以现在的他逢人就抱怨："保险都是骗人的！"
其实保险就是一种保障工具，可以说当大家对它抱有投资获利期望的时候，也就是大家最容易失望的时候。
我们接触到不少保户，由于历史上的一些事件，使得他们对投资连结险存在很大的偏见。其实在信息透明的前提下，一个保险产品的好坏关键在于客户如何利用。现在大多数公司的医疗险种都是以传统寿险或者投资类险种作为主险的，只要利用好主险，把附加的险种选择好，什么样的保险产品都可以发挥到它保障方面的最大功能。
误解二 买一份保险就能保万事
在一些市民对保险公司抱怨重重时，保险公司的专业人士也显得有些无奈，因为他们时常会接到一些很奇怪的理赔要求---只投了住院保险的客户在发烧感冒的时候也要求保险公司支付理赔金；投保旅行意外保险的客户因心脏病（本人有心脏病史）猝死，家属一听拒赔就接连三天到保险公司吵闹；家产险的客户要求保险公司支付手脚骨折的费用……
虽然不少家庭已经拥有了一份保险，但不少消费者认为自己买过保险了就万事无忧，随便生活中出现什么意外都想到理赔，甚至是一些与自己投保范围风马牛不相及的事情。
在从保险公司的了解中，我们发现由于没有搞清手中所持保单的保险责任而向保险公司索赔，但最后遭拒绝的情况还是比较多见的。这里就要再次提醒广大市民在买保险前务必看清自己的保单条款，以免出现理想与现实差距过大的情况，造成不必要的理赔纠纷。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
