再者,就是在风险发生后,学会正确的处理方式。
一)及时准确报案
※及时报案:条款中列明了一般应在知晓案件发生的24小时内要及时向保险公司报案,以便保险公司对该案件的及时了解和现场查勘。
※准确表述:报案时应准确表述清楚出险人的姓名、性别、时间、地点、出险原因及结果、事故性质、险种名称。
二)如果有专业的代理人,那么也要及时通知代理人。
三)和医生讲叙时,一定注意分寸。
3)掌握和准备好索赔的基本资料
※提供相关材料:根据理赔的不同要求,提供保险单、事故性质认定书、医院诊断或死亡证明书、公安机关销户证明、受益人身份证明、相关单位证明、医疗机构出具的相关原始诊断、检查资料、申请书、委托书等。
※对需进行伤残程度鉴定的,须由理赔专业人员全程陪同到我司指定或认可的鉴定机构根据条款规定进行伤残鉴定,不采信由被鉴定人任意选择机构所出具的鉴定证明。
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