因省去了中介费用,网络保险以其低廉的价格近年迅速走红,保险公司官网、保险中介机构网站甚至淘宝网店都可以买保险。客户网上买保险应擦亮眼睛,货比三家,渠道选择很重要。
《每日经济新闻》记者在浏览各家保险公司网站时发现,个别保险公司在其官方网站销售的交通意外险,在同一个人投保的情况下,保障要比同类产品少,而保费却比其他公司的同类保险要高出10倍还多
以A、B两家公司的意外险产品为例,若消费者8天之内往返一次,每次保额80万,两个产品所需成本分别为4.34元和64元,后者为前者14.7倍,而保障种类反而不如前者。
差不多的保障,价格为何如此悬殊?
“对保险公司来说,意外险是个比较赚钱的险种。但过去主要的盈利都是让中介拿走了,因此保险公司目前在考虑节省中间费用的营销方法,网销就是其中之一。如果保障相同,各家公司的纯保费差距不大。”保险业人士吴先生告诉记者。同样是官网直销,纯保费差距又不大,悬殊的售价说明了公司经营策略的不同。有的保险公司薄利多销,让利于消费者;而有的保险公司则显得不太厚道。
渠道选择也很关键
保险业内人士提醒,除价格外,在网上买保险,对于渠道的选择也很关键。据了解,网销保险的主体大概有三类,保险公司的官方网站、淘宝类综合性平台和网上保险中介。
“相对来讲,保险公司官网比较安全,但产品选择相对单一;而专业中介网站能够涵盖多家行业公司的产品,选择多,但目前国内的中介市场较为混乱,前些年曾曝出了假保单事件,消费者权益受到严重损害。选择中介网站购买保险,一定要选择正规、信誉好的中介。”一位有近20年保险从业经验的黄女士告诉记者,“电子保单相对纸质保单来讲,辨别真伪的难度更大,保单生效后一定要直接打保险公司的客服电话核实,真保单一定能在承保保险公司的系统内查询到。”
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