很多时候这些意外风险是难以预料的，特别是当您身处陌生的环境，又面临语言的障碍，万一遇到一些紧急情况该如何寻求及时有效的帮助？专家给出的建议是：出游前投保一份境外救援医疗保险，一旦遇到紧急情况立即向专业的国际救援机构求助。
远足前，为自己和家人保上一份境外救援医疗保险，让远离家园、远离祖国的您拥有一个安心、安全的旅程。那么，从现在起，收拾好行囊，放松脚步，随心所往吧！
新华保险与国际最大的救援服务机构SOS国际救援中心合作开展境外救援医疗保险，利用国际救援中心遍布全球的服务网络，针对国民境外旅游、探亲访友、公务在境外面临的意外、医疗等风险为客户提供24小时全天候、综合性的紧急救援服务及保险保障。
该保险承保范围十分广泛，凡是1至70周岁的出国人员均可投保，保费计算无年龄差异，保险期限也十分灵活，最多可长达一年。为了满足不同客户的需求，新华保险还特别设计了四款保险方案，供投保人自主选择。在办理该保险时，签发过程迅速，无须久等，手续简便，只需携带被保险人护照或身份证，并提供被保险人姓名、护照及身份证号码、旅行目的地国家或地区以及保险期间(旅行行程)即可办理。
当客户身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时，只要拨通SOS设立的专线电话，就能得到国际救援组织提供的最快速、最专业的救援与旅行服务，服务项目包括安排住院、电话医疗咨询、介绍医疗服务提供者、住院期间及其后的健康状况的监控、医疗翻译服务、递送基本药物、住院期间发生的医疗费用的担保、护照丢失援助、介绍法律服务、紧急旅行服务援助、紧急翻译援助、介绍大使馆等。
客户一旦出险应注意哪些问题呢？新华保险提示您要将保险卡随身携带，一旦发生保险事故，可拨打保险卡上提供的救援专线电话，以求获得咨询服务和救援服务，SOS客服人员将在响铃3声内接听客户的求助电话。同时被保险人应保存各种单证，将条款规定的各种相关单证备齐，以备理赔使用，发生保险事故应及时报案，如仍有不明之处可及时向保险专员咨询。据统计，新华保险与SOS国际救援中心合作，已为5万多名客户提供了保险保障和救援医疗服务。
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