寒假旅游高峰来临,为避免出行途中一些突发状况影响消费者出行质量甚至威胁人身安全,天津市消协昨日发布消费提示,提醒广大市民在寒假及春节长假期间出门旅游时要关注旅行保险期限。特别是参加滑雪、攀岩、潜水、跳伞等高风险运动时,消费者更应选择相应险种投保。
市消协人士建议,消费者选择旅行社参加旅游前,要询问清楚旅行社是否为自己投保了意外伤害保险,如果旅行社表示已投保意外伤害保险,应主动索要和查看投保单。另外,虽然一部分交通工具门票中含有强制意外伤害保险,但是由于保险金额过低,因此建议您和家人在出行前,可另外购买一份商业保险。若已购买相关项目的保险,则无须重复购买。
需要特别注意的是,保险期要等于或大于出行期。消费者一旦发生意外事故,要尽快拨打客户服务专线,并保存好与保险事故相关的证明和票据,如意外事故证明、收费收据、疾病治疗记录等以便索赔。(文章来源:新浪)
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