近日郎咸平炮轰保险业,引起了业内外人士的激烈争论,也让保险代理人再一次成为公众的关注焦点。那么,怎样才能慧眼识人,找到“靠谱”的保险代理人呢?
中德安联人寿的资深保险专家王海丰表示,除了登录保监会官方网站查询代理人的展业证、资格证,对比相关信息是否与其本人陈述一致之外,还有一些简单好用的考查标准,可以帮助消费者在与保险代理人交流的过程中,分辨代理人的专业度和可信度。
不能“一切向钱看”,王海丰告诉记者,如果一个保险代理人初次见面,一门心思介绍某款保险产品的收益,强调过多久能赚多少钱,这种本末倒置的行为就显示出此保险代理人不专业、不为消费者着想。
分红险不打包票。代理人拍着胸脯保证保险收益率的情况在保险消费者中并不少见。王海丰提醒消费者,如果有明确的回报,在保险合同中肯定有相关说明,而分红险能分多少钱都是不确定的,靠谱的代理人不会为此打包票。只要认真读了保险合同,消费者就能辨明真假。
注重服务长久性。除却少数短期险种,大多数保险产品的缴费期都在5年至20年之间,而保障期限更可能长达三五十年或终身。如此长的时间跨度中,投保人需要很多后续服务,靠谱的代理人会与客户保持长期的密切联系,关注客户个人信息变更以及家庭风险变化,并提醒家庭保障做相应调整,以防保障缺口。
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