读者易先生:准备给自己买一份保险,确定投保计划后,保险营销员递上一份好几页的投保单,要填写的内容很繁多,填完后,他还一定要我亲笔抄录一段话“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”,然后签名。投保单上所有项目都必须填写吗?填写时要注意哪些事项?为什么要我抄录这段话后签名?
中意人寿广东省分公司运作部核保中心主管陈倩莹解答:
投保单是构成完整保险合同的组成部分之一,也是保险公司投保审核、核定给付或理赔的重要依据之一。因此,客户投保时必须重视投保单填写。
客户填写投保单时应注意以下事项:
一、首先须确认投保单的有效期。已超出有效期限的投保单,应拒绝使用。
二、须如实完整填写各项信息,如客户姓名、性别、出生日期等。其中,证件号码必须与有效身份证明文件保持一致;通信地址为可邮寄地址,确保相关保险信函能准确寄至客户手中;投保计划为客户真实意愿的反映;财务与健康为客户自身真实情况的反映。
三、慎重确定受益人。投保人与受益人之间要有可保利益,如本人,配偶,子女,抚养、赡养成员和近亲属等,按受益顺序、受益份额填写各受益人的资料。如果受益人明确,发生保险事故后,保险金将由保险公司直接给付受益人,否则保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配,进入遗产范围,有可能引起纠纷。建议最好在投保时指定明确符合条件的受益人。
四、投保单必须本人签署。投保人、被保险人必须在投保单上亲笔签名,这是对投保单信息的确认,是合同有效性的体现。从2009年10月1日起执行的《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定,向个人销售新型产品的,应当向投保人出示保险条款、产品说明书、及投保提示书。保险公司的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”这是为了保护投保人合法权益而对保险公司提出的强制性要求,同时也提醒投保人认真阅读上述资料。一份填写完整、准确、内容真实的投保单,才能真正保障客户的利益,减少承保后或理赔时出现的不必要纠纷。
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