商业健康保险作为整个社会保障体系一个不可分割的组成部分，发挥着重要而强大的社会管理功能。尤其在党中央、国务院提出建设小康社会、和谐社会的大背景下，进一步完善其社会管理功能具有更为重大的理论和现实意义。具体来说，其作用表现在以下几个方面：
1、积极发挥着社会稳定器的功能，促进社会和谐发展。以“广覆盖，低水平”为标志的新型医改制度自1998年12月进入实际操作阶段以来，我国每年都有大量人群从中受益。但这里的“广覆盖”并非指覆盖全民。据统计，到2003年底，约有76%以上的全国人口没有参加任何形式的医疗保险。即便整个医改全部完成，新型医改也只能覆盖全国人口的1／5。然而，与此相对，医疗费用却在每年上涨。“小病扛，大病拖”，“因病致贫”、“因病返贫”的实例在全国屡见不鲜。因此，切实解决和保障广大人民的健康问题不仅是当务之急，更是关系到社会长期和谐、稳定、发展的问题。显然。要做到做好这一点，只靠政府的力量不但不行而且也不符合市场经济的发展规律，借助商业健康保险就成为必由之路。
2，推动健康风险管理走向低成本。高效率。从发达国家的经验看，如果商业健康保险和社会医疗保险提供的保险责任覆盖范围相同，商业健康保险的费率往往要低于社会保险的收费水平，这实际意味着商业健康保险执行是更为公平合理的费率。原因很简单，商业健康保险的经营者可以通过专业的经营管理模式，强大的人才技术实力，丰富的产品开发经验，个性化的服务理念，并逐步与医疗机构进行合作，控制不必要的医疗开支，避免过度医疗，节约各项环节的成本，从而保证“健康资金”得到最大效能的使用，做到“低成本，高产出”。
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