剖析:百元意外险变身千元出售
事实上,除了“脱光险”,还有保险公司推出“双十一”买车险4折起,“每满120元减10元”等各类优惠活动。不过有消费者表示疑惑,用1111元的价格可以获赠4999元的旅游券,保险公司不怕赔本?
有业内人士表示,“在宣传页面上可以看到上述套餐只是限量5份,所以保险公司在设计产品的时候也有考虑,所以推出的数量有限。如果单看意外险本身,1111元的保费保障1年期60万元的意外险和6万元的意外伤害医疗,这个保单本身的利润率则相当高,现在一般的60万元保额的意外险保费只在百元上下。”
“由此看来,险企推出此类产品本身的意义更在于公司的品牌宣传。”业内人士表示,随着互联网改变消费习惯,企业的营销方式也在随之改变,“包括保险公司在内的企业在营销传播时更加注重传播的互动性,但是保险产品作为一种复杂的金融产品,用语专业晦涩时消费者难以理解。若在网页宣传中过多讲解保险的保障内容,一来讲解复杂,二来容易引起消费者的腻烦心理”。
“相反,用浅显易懂的表达方式,短短几秒就可以让消费者明白你要表达的内容,则可以直接拉近距离,更容易达到目的。”分析人士表示,所以目前在网销渠道热卖的产品多是简单的车险和意外险。
问题:安全性和理赔仍是网销的短板
尽管保险网销方便灵活,但是也有其短板。国金证券分析师表示,保险产品同质化严重但是理赔责任并非是标准化的,因为理赔过程需要大量调查并依据情况作出判断,而且其中会涉及与保险公司没有合同关系的个人和公司。此外,对信息安全的担忧限制了大型交易的确认,很多消费者不敢通过网络传递机密信息。
专家建议,网购保险时,要注意认清条款和明晰保险责任,避免保险公司因责任免除条款,从而导致不赔付保费情况出现;还要认清需求,切勿盲目购买。(文章来源:广州日报)
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