记者从昨天高新区人社部门举行的“走百企、访千户”行动总结大会暨爱心援助结对仪式上获悉,去年该区人社部门81个小组对100家重点企业和1000户困难家庭进行了走访慰问,为企业解决问题116个,为群众解决问题262个。同时,一批群众迫切需要解决的问题通过“实事工程”等化作了政策、制度等保证。
去年,该区加快打造“15分钟社保经办服务圈”,将14项具体业务下沉至8个镇、街道社保所,将城保个人业务经办送到居民家门口。在全市首推居外医疗费用报销邮寄服务,使居外参保人员通过邮寄的方式即可完成医疗费用报销。
为解决企业、职工办理业务不便问题,该区在社保服务大厅设立“午间值班岗”,利用午间休息时间为企业和群众办理业务,方便了上班族利用午间休息时间办理业务。
值得一提的是,为解决群众“因病致贫”难题,去年下半年该区着手制定了《高新区城乡居民大病医疗保险实施办法》,该大病医疗保险已列入2014年实事工程,并于今年1月起实施。这样,该辖区城乡居民大病医疗的自费自负部分就可按规定报销,上不封顶。
会上,还进行了爱心援助结对仪式,由区人社局党总支联合区人力资源服务行业协会、阿克苏诺贝尔防护涂料(苏州)有限公司与区内27户贫困家庭结对,并为这27户家庭中的28名贫困学生发放首批爱心援助金7万元。
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