不说少说，别让对方抓“把柄”

　　采访中，一家银行信用卡中心营销人员称，他们即使打电话向持卡人推荐，如果客户有“我愿意投保”、“可以投保险”之类的意愿时，他们会记录下来，不会直接扣除保费，在持卡人同意投保后，相应保险公司会将纸质保单递送给持卡人签字确认产品有关内容，待保险公司收到保单回执后才会进行扣费。如果在10天以内不想投了，还可以退保，拿回自己交的保费。

　　樊先生说，他也接到过推荐保险的电话，但不知道是银行还是保险公司打来的，但随着客服人员咨询个人姓名、工作单位、家庭成员及家庭住址时他就犹豫了，说自己“这会太忙，回头再说”给挂断了，“感觉自己的个人信息被‘出卖’了”。

　　一保险公司人员称，电话赠送保险的，电话推荐让你投保的都是现在金融机构的一种推销形式，与传统的销售渠道比，电话推荐更直接、更便捷，成本更低，且针对的客户群体也更精准。

　　业内人士称，一些所谓的“免费”保险大多是短期意外险，保险期限大多为3～6个月不等，完全免费，“给甜头目的是为索取对方个人信息，方便日后轰炸式联系”。

　　而在2015年4月1日施行的《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》中规定：“人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和健康保险，且保险期限不能超过1年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过100元。”所以，凡是赠保电话中描述的保险超过这一范畴，消费者就需引起注意，别多透露自己的个人信息。

　　一银行人士说，如果持卡人接到免费赠送的保险电话，一定不要提供个人银行卡号，谨防不法分子借赠送保险之名进行诈骗活动。如果接到保险推介的电话“废话”别多，以免被别人抓住自己个人信息的“把柄”，可以在通话中告知对方自己考虑一下，回头再答复他。此外，市民如果真的接受免费赠送的保险时，一定要认真了解保险产品的细则条款，尤其是保险保障期限和如何申请理赔以及理赔所需资料。投保后要牢记保单号码，便于理赔。

　　另外，如果投资者不确定自己是否真的需要这份保险，在接到类似电话过程中切勿模糊应答。这位银行人士提醒，如果市民当场答应客服人员决定购买保险时，再收到纸质保单后也要对保障内容进行审核，特别留意“免赔责任”。还有一些意外险合同上约定的“如果您不愿续保，应在保单周年日前至少三十天书面或电话通知我方。否则自动续保”这些续保说明一定要仔细看，别到时候因自己的疏忽大意签字后，自己在“不知情”的情况下，保险会自动续保，那就意味着你要继续缴纳保费。