投保人能替被保险人代签合同吗？华商报记者采访了保险公司的专业人士，为杜女士答疑解惑。
一般情况下，投保人不能替被保险人代签合同
“一份保单所包含的全部内容，都在保险合同上，所以投保人投保前要仔细阅读保险合同。”
平安人寿陕西分公司相关工作人员说。
据了解，由于每个客户理解能力的不同，在保险代理人讲解合同时，客户如果对一些具体的细节产生疑问，就需要以保险合同为准。平安工作人员特别提醒投保人，保险人尽到说明义务被保险人需要如实告知，这是保险合同的基础，而客户在合同书上签字就代表认可了合同的相关条款。
对于保单的签字确认，平安陕西分公司工作人员表示，如果投保人和被保险人是同一人，只签一个字即可；如果投保人和被保险人是两个人，投保人和被保险人必须分别签字，不能由一人代签。如果出险，代签可能会影响到被保险人的理赔。如果被保险人是18岁以下儿童，可以由监护人来签字。
投保人和被保险人有义务如实告知身体状况
除了阅读保险合同条款，如实向保险公司告知投保人和被保险人身体状况也是应该注意的。
平安相关工作人员告诉记者：“保险合同是在双方诚信的基础上签订的，投保人应如实告知被保险人的身体状况，小到门诊、体检、大到手术住院。同时，也应该向保险公司如实告知投保人本人的身体状况，因为一些保险产品是有豁免责任的，一旦投保人罹患大病或身故，被保险人还可继续享有保险权益。”该工作人员也表示，保险合同里面载明的需要告知保险公司的事项也需要如实告知，比如有没有酗酒史，是不是从事高危行业。投保人履行了如实告知保险公司的义务，保险公司会根据客户的具体情况要求体检，或者增加保费，或者选择拒保。
据了解，如果在投保前未能如实告知保险公司个人的相关情况，主要是身体状况，根据保险法，如果是投保人故意，保险公司将有权解除保险合同且不退还保费，如果是投保人因重大过失未能如实告知保险公司，保险公司不承担保险责任可退还保费。
投保人必须如实回答电话回访
中国人寿西安分公司相关工作人员表示，根据中国保险监督管理委员会的要求，保险公司对合同期限超过一年的
人身保险新单业务的保单客户需要进行电话回访服务。
通过电话询问，让客户更全面、真实地了解保险合同的重要内容，维护自身的合法权益，从而提升客户的满意度。所以，保险公司进行电话回访时，投保人一定要对保险公司客服提出的问题如实告知。
