“保单价值透明公开”是“智富人生”的另一大特点。公司将该产品订价的三大要素———保障成本、利息和费用分列出来,费用支出,一目了然。公司还每月通过平安全国电话中心(95511)、平安电子商务网站(www.pa18.com)、保险顾问、分支机构客户服务中心及其他公共媒体公布结算利率公告,每个保单年度向客户寄送个人保单年度报告,便于客户及时了解保单价值变化的信息,客户自然更加称心、放心。
多款组合受用终身
平安“智富人生”分为“安心保”、“随心保”两款,并开发了少儿成长储备金计划、品质人生保障计划、尊贵人生增值计划、养老金累积计划四个产品组合,以客户多样性的需求为切入点,帮助客户进行一生的保险理财规划。
比如,进入而立之年的张先生是一位律师,年收入10万元左右,拥有一个幸福的四口之家。虽然目前生活质量比以往大幅提高,但张先生常常感到十分忧虑:自己作为一家之主、家庭经济的主要支柱,在家庭责任、工作压力最大的这几十年里,万一自己未来有什么意外,有谁可以分担自己的责任?平安保险顾问认真分析张先生的风险需求,向他推荐平安品质人生保障计划:平安“智富人生”终身寿险“安心保”,附加意外伤害保险、意外伤害医疗保险。“智富人生”投保时基本保险金额选择28万,50周岁始降低至9万。保障投资兼顾、交费弹性的平安品质人生保障计划让张先生安心多了,每月只需300多元,就可助他轻松撑起压力最大的20年,让家庭经济尽在掌握,保障家人安心享受高品质生活。
“智富人生”万能寿险上市之前,平安进行了广泛的市场调研,吸收了国际同行在开发推广万能寿险方面的经验和教训,依据保监会新的精算标准,设计该产品,确保产品更加完善,更符合客户的保障投资需求。
“智富人生”上市之前,平安还对保险顾问进行了专业、统一的培训,并要求所有“智富人生”产品都采用高度规范化、制式化的“金领”电子建议书系统制作;公司还将对“智富人生”客户开展100%回访,确保到达客户手中的信息准确无误。
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