泰康人寿异地快速理赔显人性关怀

向日葵保险网

[导读]：服务是寿险的生命，是寿险企业诚信的最佳体现。客户出险后能否及时、顺利地得到理赔，是保险公司专业化服务的本质体现。6月16日，泰康人寿菏泽中支快速理赔一起19万余元的理赔案。

　　问：具体情况如何？

　　答：客户闫先生于2012年为自己投保泰康吉祥相伴定期保险、泰康财富人生C款终身年金保险（分红型）；2014年4月，闫先生在在外地驾车时发生交通事故，致使被保险人当场身故。泰康人寿菏泽中支理赔人员接到报案后，立即与客户家人取得联系，给满怀悲伤的客户家人带去慰问，并积极协助其家人准备相关资料。

　　由于是异地出险，泰康人寿菏泽中支第一时间发协查至当地分公司，经过两地积极调查，认定被保险人身故属实，未发现免责事项，短短一周时间，赔付19万余元理赔金。闫先生家人对泰康高效快捷的理赔服务给予高度赞扬。

　　车祸无情，泰康有爱。信守承诺，关爱一生。泰康人寿将秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，积极履行保险责任，致力于让理赔服务更便捷、更实惠。

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