汇丰中国是内地最早启动公众金融知识普及教育工作的外资银行。早在2007年，汇丰中国即将消费者教育纳入企业社会责任之中，引进发达市场的一些成熟经验并结合本地特点，开发多种平台，致力于为公众提供不含商业信息的、专业的金融理财知识，希望通过专业金融知识和信息的分享，帮助公众更好地了解投资，树立正确的投资理财观念。
汇丰中国的消费者教育计划主要包括系列丛书和公共网站两个部分。截至2010年11月，汇丰中国已出版发行了六册消费者教育手册，以简洁易懂的语言并配以案例分析，针对公众关注焦点和市场变化，对理财规划、投资风险、市场波动中如何理财、保险规划、退休理财和教育金规划等进行了介绍。这些手册通过我们位于全国主要城市的网点、理财论坛、企业社会责任活动及公众金融知识教育活动等向公众免费发放。此外，汇丰中国还通过专属消费者教育网站，向公众提供基本金融、理财问答和参考资迅。
汇丰中国的消费者教育计划得到了银行各个部门和员工的支持。个人理财部门负责人以公众金融知识的普及教育为己任，利用论坛、媒体采访等不同场合，积极宣传正确的理财观念，提倡理财要从自己的实际情况出发，注意分散风险，稳健理性。
银行个人理财业务的持续健康发展不仅需要自身创新能力，以及政府和监管部门的正确指导和有效监管，还需要理性成熟的消费者市场，公众的金融知识普及教育对于培育成熟的消费者市场和行业的稳健发展至关重要。汇丰中国将继续努力，不断创新，坚持不懈地为中国内地的金融消费者提供适合需要的专业金融理财知识和信息。
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