市民:保险和存款不一样,理财产品应该算一种存款吧。
郑大爷的遭遇并非个例,如今推销保险误导储户的“忽悠大戏”在一些地方的银行网点时常上演。那么,银行究竟能不能卖保险产品呢?昨晚,北京工商大学保险系主任王绪瑾在接受《新闻纵横》值班编辑高萧潇采访时说,商业银行可以代理保险业务,但销售人员必须是具有保险代理资格的银行工作人员。
王绪瑾:经过保监会批准和保险公司委托,有关银行是可以作为保险产品的买卖。但是在银行代理这些业务,一般是一级分行取得兼业代理资格,并且要有一定的从业人员取得代理的资格才行。
按照规定,银行可以代理相关保险业务,于是某些银行的销售人员就利用消费者对银行的信任,谎称某种保险是该银行的理财产品,误导消费者购买。昨晚,中国消费者协会专家顾问邱宝昌律师在接受《新闻纵横》采访时表示:如果银行没有如实告知消费者所购买的金融产品的实际属性,实际上就是侵犯了消费者知情权和选择权。
邱宝昌:主要看银行在这里面有没有其他违规。一个是销售这个保险产品的是银行的工作人员,还是保险公司的人员。前一段时间,银监会发了一个通知,严禁保险公司的人到银行网点,通过商业银行直接向客户卖保险产品。在卖的时候,还坚持一种银行的人员不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售,不得夸大保险产品的收益,有的复杂的保险产品,必须要严格限定在理财的专属区内售,不允许它在柜台直接向客户推介。
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