寿险营销业竞争激烈,特别是这几年来,新的寿险公司接连成立,寿险营销大军已经突破200万人。在这样的环境下,能坚持干下来的人并不多,能坚持9年以上的更少。刘跃伟之所以能做到如此优秀,除了她身上有一种极强的亲和力外,专业性和良好的工作习惯也是成就她的重要因素。
从2002年进入保险行业,刘跃伟大大小小获得过无数的荣誉,如:2009年度三湘第一部,2009年度个人保费第一名,2010年度单件标保记录保持人,幸福湘军2010年冠军行销主管,幸福湘军2010年度荣誉表彰大会会长,2010年全国幸福高峰会会长,2010年成功迈向世界百万圆桌会议(MDRT)等等。
记者:从业9年来,高业绩的取得也意味着你付出了很多。你在经营客户和服务客户方面有什么经验?
刘跃伟:从做保险到如今,我已经养成了诸多好习惯,如:做事之前计划,确立目标后再行动,客户定期搞聚会,电话短信不间断等。在幸福人寿,我的客户绝大部分属于中高端客户,有人会问:“为什么人家会愿意在你那买几十万或者是上百万的保险呢?”我想原因有三,第一,客户信任我,第二,有钱人好面子、重身价,保险即可保障生命,又可理财还能作为遗产留给后代。第三,幸福保险的产品棒,真正让利和服务于客户。能取得今天的成功,除了自己的努力,也离不开幸福人寿保险的好品牌。
记者:作为一个优秀的保险代理人,你一般给客户推荐什么样的保险?
刘跃伟:针对不同类型的客户,我会量身订制一个险种组合给客户选择。我的客户绝大多数是中高端客户,像幸福人寿的万佳欢盈和富利人生两大产品就非常适合。万佳欢盈是一款十分灵活的产品,就像是买门面一次性投入或是每年投入一笔钱,还可以租出去每年收到一笔租金,到几年之后门面是自己的,中间还收了那么多年租金。这款保险从买的那天起就拥有了一份高额的保障,并在此过程中不用担心门面贬值,老化、维修、护理等外界风险,客户很认可这一解释并购买这一产品。
此外,我也会对客户的财务状况进行分析,不光是在保险方面给客户建议,我还会针对客户的经济情况和理财需求,在房产、股票等方面给他们建议。
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