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新华人寿保险理赔 案例具体分析
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[导读]:由于保险公司做出理赔决定前,需要对保险事故进行核实,为了维护您的利益,当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应当尽快通知保险公司。

  我旅游时扭伤了脚,正在住院,我应该在什么时候报案?

  由于保险公司做出理赔决定前,需要对保险事故进行核实,为了维护您的利益,当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应当尽快通知保险公司(目前条款规定为10日)。

  根据新保险法第二十一条的规定:投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

  因此未及时报案可能导致您的利益受损。报案很方便,您可以直接拨打全国客户服务电话95567,报案后还可以享受到保险公司提供的慰问指导等服务,充分保护您自身的权益。

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