2011年保险行业大事件
1、银保监管层携手出新规
银保渠道合作实现“软着陆”
中国保监会和中国银监会2011年3月13日联合发布《商业银行代理保险业务监管指引》(下称《指引》)，这是目前两大监管部门针对银保市场出台的较全面的规范性文件，要求银行和保险公司建立客户投诉、退保等事件的首问负责制。
《指引》规定，保险公司和银行应该划分责任，防止相互推诿。银行将对保险误导销售、错误销售负责，保险公司银保专管员不再派驻在银行网点。
2、车险费率市场化改革
商业车险费率将不再一刀切
2011年10月10日，是中国保监会《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知(征求意见稿)》向社会公开征求意见的截止日，预示着新一轮车险费率市场化改革开始启动，引起众多有车一族的关注。
据悉，车险费率逐步市场化，对保险公司经营成本控制、后方运营、精算管理等提出更高的要求，有利于整个行业的健康发展。
3、变额年金保险试点启动
寿险市场“一险独大”有望破冰
2011年5月10日，中国保监会正式发布《变额年金保险管理暂行办法》和《关于开展变额年金保险试点的通知》，这意味着保监会正式推行变额年金保险试点。酝酿一年之久的变额年金保险终于政策破土。
北京、上海、广州、深圳、厦门五座城市成为首批试点城市，变额年金的推出为我国的寿险市场分红险“一险独大”，保险产品的“同质化”现象突出的问题提供一个全新的解决方案，为老百姓的投资理财提供了一个全新的工具。
4、保监会换帅
新主席关注消费者权益问题
2011年10月29日，项俊波走马上任，成为中国保监会第三任主席。12月7日，项俊波终于打破沉寂，在保监会一间会议室里，他将焦点对准了保险行业的“老大难”———消费者权益问题。
项俊波指出，保监会今后将抓紧整合监管资源，改进监管方式，力争在最短的时间内把保险消费者权益保护工作抓出实效。同时，建立健全统一的涵盖销售、承保、回访、理赔等各个环节的服务标准，督促保险公司做好信息披露等方面的工作。
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