我国寿险公司的退保率不断攀升,严重影响了保险公司的声誉和利润。当前的退保主要集中在投资型寿险产品领域。根据中国保监会的数据,2011年前三季度我国寿险公司的退保率攀升至3.14%,退保金额高达1358.2亿元,同比增长73.8%,这无疑危及保险公司的净利润,从而影响整个保险行业的持续、稳定和健康发展。
从销售渠道看,退保情况尤其集中于通过银保渠道所销售的三年期、五年期趸交型短期保险产品,占八成左右。从品种上看,退保主要集中在投资型保险,尤其是分红险和万能险,而保障型的传统寿险受到的冲击并不大。从退保人群来看,主要集中于非“刚性需求”人群,即将保险购买等同于一般性投资理财,对其保障功能并没有切实需求。
要避免退保的进一步恶化,需要调整产品结构,避免产品同质化。调整保险公司经营观念,转“粗放”为“集约”。购买者应本着以保险保障需求为主、投资需求为辅的心态去挑选适合自己的产品。简而言之,保险投资是一个长期的过程,面对暂时的收益波动,盲目退保,损失可能会扩大。
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