部分公司正常出勤率仅三成
在低产能和高脱落的双重压力下,保险公司采用广增员的方式来应对,但“铁打的营盘流水的兵”带来的业绩拉动效果并不明显。一家大型保险公司相关负责人向记者透露,目前有些保险公司的代理人正常的出勤率仅在30%~35%左右,也就是说大概七成的代理人处于兼职甚至离职状态,这其中很大一部分代理人已经成了保险公司的虚有人力。
一个保险业内人士告诉记者,即使是代理人管理方面最严格的的中国平安,出勤率也只在50%到80%左右。保险代理人一直被“边缘化”,他们在保险公司没有“正式员工”的身份,也没有其他职业那样的正常工资和福利,反而是与保险公司签订代理合同的“自由职业者”,因此,底层的代理人在出勤积极性上不如正式员工。
事实上,这种“广增员、高脱落、低素质、低产能”恶性循环早已被市场所诟病,监管层也多次提出改革。2010年,保监会下发《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》启动营销体制改革,今年6月再次下发《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》,明确提出力争用五年左右的时间完成改革,具体内容包括鼓励与营销员签订劳动合同、鼓励探索产销分离新模式等改革方向,还提出要弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制、保险营销素质五年持续改善计划等。
变革
12家公司尝试产销分离
近两年来,已有不少保险公司开始尝试产销分离的营销模式。2011年初,信泰人寿出资2000万设立浙江联创保险销售公司,截至今年7月底,已有华泰财险、紫金财险、安诚财险、永安财险、大众财险、和谐健康保险、浙商保险安邦财险、阳光人寿、阳光财险和中国平安等12家保险公司相继设立保险销售公司。
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