市场细分是不是每一个产品的规模都很小？举一个例子，不知道大家有没有听过小熊电器，2002年成立，也是一个相对比较新的企业，最初认识到这个企业的时候是我在家里看到了网上毒豆芽的报道，说现在市场上充斥着大量用化学品泡出的豆芽，就找有没有自己生豆芽的，最后还真有，就是这家小熊电器，它的功能就是做豆芽。过了一段时间我想做酸奶，有没有这样的东西，后来发现真有，还是这家公司。所以我就特别关注到这家公司，我查了数据，这个公司2006年成立，年增长率100%以上，远超现在家电行业的增长情况，目前一年生产的电器数量达到了400多万台，非常可观。虽然这个产品看起来很小，可能只是一个小众的产品，但你第一步满足了这个市场需求的时候，总的规模还是很可观的。

　　这是市场细分的问题。

　　第二个我简单谈一下个人对互联网思维的感觉，这两年以来到处都在谈互联网思维，因为工作原因接触了不少互联网企业，我感触比较深的是互联网公司的发展速度非常快，以至于后来我跟一家互联网平台沟通的时候，他告诉我京东、携程这样的网站已经属于传统性质的互联网企业了。我就问什么叫非传统的互联网企业，他说他也说不清楚，但是他给我讲了一个例子。有一个公司是生产温度计的，给客户免费提供温度计，大家可能要问它这个东西怎么赚钱呢，这是一个很有意思的问题，大家看到很多APP和互联网公司，大家疑惑的是它是怎样赚钱的，他举一个例子让我想到确实是这么回事。刚才讲的温度计它上面有一个联网装置，通过温度计能收集到相应的家庭里面的温度，通过把温度发送到平台上就可以收集到一个城市里安装这个温度计的所有数据，拿这个数据干嘛呢？这个我可能不太了解，但它可能一定程度上替代了天气预报甚至比天气预报更加准确，它可不可以把这个数据卖给空调厂商呢，这个片区每个家庭的温度是多少，能不能设计一款有针对性的产品呢，这只是我自己的猜测。

　　还有一个例子是大家比较困惑的，也是我的一个揣测，嘀嘀打车是怎样赚钱的，说砸了很多钱出去，不知道有没有见到收效。我自己在想可不可能是这样的呢，高德导航有道路拥堵的功能，导航的时候告诉你别走这条路，走另外一条比较顺畅的路，这个功能是谁帮它实现的，怎么实现的？比较传统的想法认为，它在每个路口装了一个摄像头，有人在后台给他相应的数据，我觉得这个成本会非常高，后来我想这个功能会不会是嘀嘀打车给他的呢，凡是用了嘀嘀打车工具的出租车都可以监控时速，通过监控时速可以推断出这段路面的拥堵情况，所以可以新增路面通畅情况的功能，这也是我的揣测。但是通过与互联网企业的沟通发现，什么是互联网思维，互联网思维就是你看不清楚它是靠什么盈利的，但是它确实存在。

　　换到保险行业，我在想保险行业有没有这样的盈利，就是我不是通过提供保障盈利，而是通过分享数据。但是我又在想我们到底有什么数据可以给到客户，最直接的是我有这么多客户数据，他叫什么，买了什么产品。他有没有别的数据呢？可能就是理赔数据了，告诉我他哪一天出险、干什么，这可能是我们保险公司的核心数据。他拿这个数据干什么呢？后来我发现我们有没有可能通过保险产品的改造让这些数据活起来，发挥它的功能，比如说我们现在做健康险、意外险，哪个客户索赔报案了，这个时候我知道这个客户是住院了还是在门诊，这个时候我能不能找到对这个数据有需求的人，比如说现在各大医院都有护理人员，特别是对不能动的中老年人提供服务，第一时间把数据分享给这样的公司，告诉他客户有这样的需求，当然大家觉得这可能侵犯了客户的隐私。为了解决这个问题，我在想能不能直接开发这样的产品告诉客户，如果你住院了我不赔你钱，给你请一个护工如何？这样一方面解决了客户对市场摸不清的情况，他不知道哪个护工好、哪个差，通过保险公司这个大的品牌解决他的忧虑，另一方面通过我的数据共享，压低家政公司找业务的成本，通过规模优势尽量让利给客户，最终完成客户对这个产品的可体验性。

　　第三个是现在电视台上行业协会里做的广告，就是“保险让生活更美好”，有一天我突然想到这个事，为什么是保险让生活更美好？保险是互助型的东西，有没有可能我给客户的是出险之后比没有出险之后的生活还要美好的状态呢，有没有这样的健康险，大部分现在的健康险都是按社保局来做的，如果你出了险可以住院，住到医院最好的病房，可能很多客户有钱但没有资源，能不能通过保险整合资源，让他通过个人能力得到无法得到的生活状态，比如说更高端的服务，但是他事先支付的保费远低于这样的服务。我承诺给他的是一旦出险了比你没有买保险的时候还有更好的体验。（文章来源：新浪）