保监会近日在官网曝光了5起典型案例,再次警告险企要加大治理力度,并提醒消费者提升风险识别能力。
理财类产品误导渠道多
在人身险销售渠道中,保险公司利用产品说明会虚假宣传问题成为典型。保监会通报,2013年8月,中国人寿林州支公司召开多场财富升级会,向客户销售一款年金保险产品,讲解的内容及使用的宣传资料存在销售误导:一是子虚乌有的宣称该产品限时、限量、限人、限额,二是误导说产品免收一切费用,实则五年内退保需扣除手续费,三是误导称保单贷款利率下调。
在银保渠道上,2014年1月,工商银行沈阳和睦路支行职场内摆放自制宣传资料,相关违规宣传资料存在“每年存一万”、“支取”、“本息”等混淆银行产品和保险产品的表述,且部分宣传资料载有保险产品年化利率不低于4.4%的书面承诺。而实际上,该款万能型保险产品最低保证利率为2.5%,最低保证利率之上部分是不确定的。
此外,保险公司利用银行理财沙龙误导销售情况也被曝光。2013年5月,广西保监局在对民生人寿广西分公司的现场检查中发现,该公司与工商银行广西分行营业部共同举办“VIP客户理财沙龙”活动过程中,存在夸大收益误导投保人等问题。
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