互联网保险的痛点和难点
向日葵保险网
[导读]：如果未来，互联网保险果真能从数据方面改变保险业，人人都能以更优惠的价格享受到更好的保障，那是国民之福。
举个简单例子，传统团险业务，负责企业团险的HR人员在给员工投保时，需要抱着大量员工资料去线下保险公司投保。每新进一些员工都要去跑一趟保险公司，非常繁琐。我们的服务系统，HR只需要在线上动动鼠标就可以添加相关被保障人员了。
在缴费的时候，传统保险服务缴费只能是按年度一次性缴纳，如果员工工作了半年离职了，剩下的半年保费就白缴了。而我们既可以按年缴费，也可以按半年、季度、月度缴费，而且实现了按天计算。我们在给一些兼职平台做服务时通过API系统对接，还可以按订单来计算保费。兼职人员一旦接单，投保随即开始，订单结束，保障也随即结束。
在理赔的时候，传统保险理赔经常需要动辄3个月的理赔时间，这一方面可能是员工提供的报销材料不符合要求，经常来回折腾不符合要求的报销材料。另外一方面保险公司内部事情非常多，再加上服务没有跟上，报销流程也相对比较慢。而我们作为第三方来讲，与保险公司建立了互相信任的关系。我们审核过的报销材料，保险公司基本都能通过。这样我们可以像顾问一样帮用户把脉需要准备哪些报销资料，哪些能报销，哪些不能报销。用户通过手机微信拍照上传报销单据，通过审核很快就能获得理赔款了，基本5个工作日内就会到账，非常方便快捷。
在这儿给大家讲一个案例。美丽中国(Teachforchina)是国内的公益支教组织。其平台上的员工和400多名支教老师都是通过保险极客来提供保险保障服务的。以往，由于偏远山区交通闭塞以及当地医疗水平，支教老师很难享受到医疗报销。通过保险极客系统平台，支教老师无论身处哪里，只要拿起手机就能通过微信理赔报销。解决了美丽中国和支教老师很多实际问题，给了每一位支教老师一份充分的保障。
问：你们在产品方面有什么创新吗?
任彬：互联网讲究体验，很多互联网保险同行都在做场景化保障。在这方面我们也做了一些尝试。比如，我们针对春节期间交通事故频发状况，专门推出了“回家探亲险”保障平安出行;针对春季企业用户春游团建需求，我们专门推出了“团建保”;针对夏季高温和暴雨频发的情况，我们专门推出了“高温中暑险”。所有这些保障都以免费的方式赠送给企业用户，目的主要是为了增强用户互联网保险体验。
