互联网保险的痛点和难点
向日葵保险网
[导读]：如果未来，互联网保险果真能从数据方面改变保险业，人人都能以更优惠的价格享受到更好的保障，那是国民之福。
不过我们所认为的真正的互联网保险创新是真正能实实在在地解决用户需求。举个例子，我们有一位企业客户想给做癌症筛查的用户提供保险保障。传统的
重大疾病保险恶性肿瘤责任里没有原位癌、TNM分期为T1N0M0期或更轻分期的前列腺癌等轻症，但如果不保早期癌症，只保严重阶段的话，对企业客户没有意义。于是我们跟保险公司磋商、调整，在原来的基础上，加了原位癌、前列腺癌等好几项轻症。这个产品虽谈不上什么创新，但是，真正帮用户解决了问题，这就是我们对创新的理解。
问：一般用户在选用保险产品时都首先考虑保险的价格，在这方面你们如何实现价格优势呢?
任彬：一方面通过扩大平台用户规模从保险公司那里拿到更低的价格，这个肯定比单个大企业拿到的价格要便宜很多。另一方面，我们也为用户甄选保险公司和健康管理机构，把最具特色的产品组合成整体解决方案，从而达到性价比最高。
问：“寻找中国创客”第二季的主题是“寻找影响未来的伟大公司”。您觉得对于保险行业本身而言，互联网保险到底改变了什么?互联网保险如何影响未来呢?
任彬：互联网保险我觉得可能在效率、服务、数据三个方面改变保险业并影响未来。
效率，简单来说，互联网把原来不可保的风险变成了可保的风险，这一点其实现在一些场景化和碎片化的产品体现的淋漓尽致。淘宝的退货险，就是利用互联网把一些原来非常散的，小的，走传统承保流程成本非常高的风险，在碎片化的场景下利用互联网高效的数据对接承保了进来，这样也让我们保险能够去解决掉以前由于服务效率不高解决不了的风险。
第二点我认为是服务。传统保险还是比较冷冰冰的，当风险真正发生的时候，我们把它变成钱赔付给相关被保险人，整个过程中都以货币形式来体现。但回过头来想一想，当风险真正发生的时候，我们的客户需要的真是那笔钱吗?
罹患重大疾病的用户绝大部分希望能够给他提供有效的治疗和医疗服务方案，而相对应买寿险或者
意外险的家庭顶梁柱，他更需要的是当真正发生意外和寿险事故时，这笔钱能够有效帮助其孩子从小长到大，能够帮助其父母进行养老送终。
