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营销员与消费者搞好关系 为购买保险奠定基础
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[导读]:营销员明天都会遇到各种各样的人,奇奇怪怪的事,但是只要抓住机遇,就能获得更多的客源,这个营销员的故事从生活的小事出发,约客户出来打乒乓球,从而跟客户闲聊,获得购买保险的客户的机会……

  营销员伙伴每天都会遇到很多形形色色的人,奇奇怪怪的事,但只要你抓住事情的本身,从内心深处去结交朋友,并且把任何一次与他人的交往当作是潜在的客户,那么你的营销大道将很远很宽。

  入冬时分,感觉到身体不是太好,为了进行体育锻炼,我到百货商场去买了一块专业级的乒乓球拍。先是和团队里的伙伴们一起打球,其乐融融。在休憩的时候我突然想到,其实可以约客户出来打球,现代社会工作压力都比较大,人们都注重健康,重视锻炼身体,客户们应该乐意接受。

  说干就干,拿出手机来群发短信相约。带上我心爱的球拍到客户单位一家一家登门拜访,有时是在客户单位里的球台上打,有时带上他们到体育场所去打,在欢声笑语中拉进了彼此的矩离。

  Z君是业余乒乓球高手,在一家国企任董事会秘书长,收入高福利好,两口之家没有子女。在打球的休息时间,我和Z君闲聊,话题有意往家庭理财上引。Z君的学历高,对股票、基金投资有其独到的见解,并且他说自己的投资业绩还不错。我又接着问他对房产投资的看法,Z君认为当前很多地区出台了限房令,国家宏观调控在即,他不看好房产投资。我真心地赞美Z君学识渊博,和他交谈学到了很多东西。Z君谦虚地笑着说:“哪里,哪里。保险公司的精英才是理财专家,不知道保险是怎样理财的?”我顺手拿出纸笔,先写下“理财不等于投资”,接着给Z君解释,理财是合理安排收入和支出,并兼顾到未来的人生风险的同时,确保资产的保值和增值。

  我们从出生到身故呈抛物线上涨形态;从25岁到60岁呈高速增长形态;从60岁直到身故维持中低水平的平稳形态。我们可以看到,30岁左右到60岁退休前,收入大于支出,出现节余。而如果只依赖社会保险养老,到退休后形成巨大的收入落差,60岁退休临界点前后的收入形若高台跳水。并且在60岁之后,由于物价上涨、老年身体素质下降等诸多因素引起支出上涨,形成支出大于收入的赤字区域。所以,我们在退休前的收入高峰期,应合理科学地做出家庭财务规划,将部分节余收入递延到退休之后,保险理财就好比一座水库,可以将丰水期的水量调整到枯水期使用,从而使资金保值增值的同时,实现人生不同时间段的资金合理调配。

  Z君对我的专业解释颇感满意,主动提出要看详细的计划。两天后,我到他办公室,根据Z君的收入情况,给其设计了一款产品。考虑到Z君经常出差,附加了88万元保额的综合意外保险。Z君表示满意,爽快地签下保单。我向客户庄重承诺,要对他提供长期、专业的服务,并期望客户为我转介绍他的同事和朋友,Z君欣然同意,并主动提出安排时间,让我与他的朋友见面,一起打球、喝茶、聊天,分享理财知识。

  回到单位后,伙伴们得知我打乒乓球还可以签约保单,羡慕得不得了,纷纷问我成功的秘决是什么?我笑着对他们说:“其实我做的这一切,都是在新人班的《专业化推销流程》学过的,那里面不是有一句话叫‘生活保险化,保险生活化’吗?只要你是个生活中的有心人,保险理财领域的专业者,就一定会在平凡的生活发现机会,真心付出,脚踏实地,坚持不懈,直至成功!”在伙伴们的掌声中,我又开始整理我心爱的乒乓球拍,球赛还在继续,还有很多新朋友等着我去认识,还有很多家庭需要得到专业的理财服务,伙伴们:请穿好自己的跑鞋,开始新的征程吧!

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