“逆势”增员
物理网点的扩充,对一家寿险公司的核心业务渠道——个险业务,往往会产生明显的拉动作用。数据显示,生命人寿2010年个险标准保费同比增长156%。
但基于人力成本增长,保险营销员“增员难”是行业普遍存在的现象。2010年,生命人寿的销售人力出现了“异常”增长:自2007年至2009年,个险营销员一直处在3万人左右的局面得以扭转,至2010年底,个险营销员数量猛增至8万多人,一年内净增5万人。
当然,个险渠道的人力培养和人均产能的提高,依赖于时间的积淀。从保费占比看,如今银保渠道已经成为寿险业务的“第一渠道”。但自去年末以来,“银保新政”的施行,令2011年银保业务面临巨大的下滑压力。
“目前,我们已经和多家商业银行开展了深度合作。”杨智呈介绍称,公司正在考虑如何摆脱围绕网点拓展市场的传统方式,因为银行的高端客户,事实上很少去银行,主要通过电话银行、网上银行进行,对于网银和电话银行的合作,保险可以帮助银行开发,但这种合作涉及到系统对接、客户数据交换、服务流程整合等问题,难度较大。
数据显示,2010年生命人寿在银保渠道实现了新单规模保费138%的高速增长,其中新单期缴业务同比骤增359%,市场排名位居第八;市场份额为1.46%,较2009年提升了0.6个百分点。
近两年来,生命人寿银保业务逐步转型,注重发展十年期以上期缴产品,产品也以注重保障功能的保额分红险为主。
在银保渠道的销售人力上,其客户经理数量同样出现了大幅提升,由2010年初的2000多人,发展至2010年底的8000多人。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看