今年1月份，衡阳市旷先生的母亲带着2万元到中国工商银行存钱，没想到银行的工作人员没有替她办理存款的业务，反而把她介绍给了一个西装革履，穿着打扮与银行工作人员无异的新华人寿保险公司业务员，该业务员很热情向她介绍一款“理财产品”，称该款“理财产品”等同于定期存款，利息却比存在银行高出很多倍。旷母在该业务员的极力吹嘘下，便用2万元购买了一份“红双喜新C款两全保险（分红型）”。

　　旷先生在得知这一情况后觉得很气愤，赶紧找到新华人寿要求退保，却被告知要支付7500元的违约金，而且这款保险要连续存5年，每年存2万，10年后才能取。

　　接到旷先生的投诉后，记者就此采访了新华人寿湖南分公司相关负责人何女士，何女士表示客户在保单上签了字，便表示客户理解了保单内容，不存在业务员误导，只要保险合同没有问题，公司将不予全额退保。

　　旷先生仍然表示不理解，怒称这是银行与保险公司狼狈为奸，坑害储户。

　　刘先生从事保险行业9年，其中从事银行保险业务3年，算得上是资深业内人士。他指出，业务员在银行大厅销售保险时，不谈保险谈储蓄、不讲保障讲理财、把长期保险说成是短期、把期缴产品讲成趸缴、宣传高收益、隐瞒费用扣除，以达到迷惑客户，骗取客户购买保险的常用手段，此6项也被市场称为银行保险销售的“六宗罪”。

　　近日，中国银行业监督管理委员会向全国下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，对银保产品的销售进行规范。通知要求，银行不得允许保险公司人员派驻银行网点；银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益等。

　　那为何银保的误导还是屡屡得逞呢？维权人士、315消费电子投诉网负责人杨燕鹏表示主要有这几方面的原因：一、客户去银行办理存款，出于对银行的信任，戒备心会大大降低；二、银保销售员大都会以银行工作人员自居，包括着装、办公场所以及与银行工作人员的默契程度等，都会有意无意地让人误以为其就是银行工作人员；三、办理存款时，部分工作人将银保产品与银行的理财产品混为一谈，让人误以为钱是存在银行，而保险是附加赠送的；四、介绍银保产品时，会采用夸张等手法重点强调其高收益和良好的保障性，对可能存在的不利因素避而不谈；五、银保销售员主要针对老年人，老年人对保险合同往往不是很清楚；六、银保销售一旦出了问题，消费者往往会找保险公司解决问题，银行却很少担责，这一定程度上，放纵了银行的行为。