家住东湖小区的王先生，2003年11月份在平安人寿为自己和家人买了几份分红型保险，因为工作原因，经常不在家，且因居住的小区没有传达，通过公司寄发的分红通知信函等也一直没有收到，每年想知道分红是多少的时候，只能打电话让服务人员送分红单，但服务人员有时出差或外出培训，并不是每次都能及时将分红通知单送过来，有时只能自己去柜面打，感觉非常不方便。今年又到11月份了，王先生却不再为此事发愁了，这是怎么回事呢？
原来，平安人寿于10月份启动了“绿色金融服务畅通”2010年特定客户关爱活动，王先生就在公司本次筛选的关爱客户之中。公司安排服务人员上门为王先生整理了所有保单的交费信息，同时，协助王先生开通了平安一帐通。这样，无论王先生在什么地方，只要能上网，随时都可查到自己名下所有保单的信息，不仅仅是分红，还有交费情况，险种信息，而且自己的交费帐号、联系地址和电话等若发生变化，不用找服务人员，自己就可以在网上变更。因为考虑到接收信函的不方便，王先生又在服务人员的指导下，定制了电子函件，这样，以后所有保单的分红通知书、交费通知书、对帐单、生存金领取通知书都会发到他的电子邮箱中了，这样，再也不怕收不到信息，也不怕信函丢失了！
现在，王先生已能很熟练的使用平安一帐通了，近期还自己尝试着从网上办了一次保单贷款，只是指定了一个自己的帐户，很快就到帐了，非常方便。而且王先生也发现，通过平安的一帐通平台，足不出户，3-5分钟，就能自行完成许许多多原来得找服务人员，或自己到保险公司柜面排半天队才能办的事。
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