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国寿的2012年的美好展望
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[导读]:在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“e时代”。目前已在全国16个省份试点开展,成功受理投保3万件,实现保费5.45亿元。
   2010年8月,中国人寿组建“国寿e家”项目组,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“e时代”。目前已在全国16个省份试点开展,成功受理投保3万件,实现保费5.45亿元。
 
  
 
  据了解,“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行简易保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划,是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道,为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能,可全面实现客户服务需求。
 
  据国寿山东省分公司个险销售部副总经理王晓晨介绍,“国寿e家”分为单机版、网络版。通过笔记本电脑、3G无线上网卡,上门服务的销售精英可通过单机版在客户家中在线完成整个电子投保流程。电子投保可以提高投保效率,签单多,准确无误、便捷高效的投保体验不仅节约了客户的时间,同时也利于销售人员的业绩完成,还能节约纸张,践行低碳环保。全省首张寿险电子保单诞生
 
  在启动会现场,市民韩女士作为“尝鲜”率先体验了“国寿e家”电子投保流程,全省第一份寿险电子保单由此诞生。“以前买一份寿险,得需要一星期,不但要反复地制作计划书,一笔一划地填写投保单,填错了还很麻烦,然后等待录入并通过核保。现在用“国寿e家”只要20分钟就全部搞定了。而且智能辅助填写功能在错填、漏填时还有温馨提示,能多次修改保存,加上核保流程简单,8分钟就OK,实在太便捷、高效了!”现场体验电子投保的韩女士兴奋不已。
 
  韩女士称,如今金融业通过电子手段提高服务水平屡见不鲜,如银行有U盾就可以足不出户办理业务,现在通过“国寿e家”,在销售人员的指引下,足不出户也可以轻松完成电子投保,很符合市民“懒而简”的现代生活需求,必将受到市民坐享“e”成的欢迎和青睐。
 
  中国人寿山东省分公司副总经理李恩林表示,对拥有60多万营销员的中国人寿来说,如何为销售队伍提供更高效更便捷的销售支持工具、提高销售队伍市场开拓能力、进一步推进个险渠道专业化进程,是中国人寿高层领导一直思考的问题,而“国寿e家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶。“国寿e家”项目中的电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持功能,涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统,势必将加快个险销售队伍专业化进程,掀起省内寿险“e”动营销的新高潮。(宗合修)国寿推出“福禄鑫尊”“安欣无忧”
 
  2011年12月27日,中国人寿召开新闻发布会,宣布正式向市场推出“国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)”和“国寿安欣无忧”产品组合。中国人寿保险股份有限公司总精算师邵慧中女士和产品研发部门、个险销售部、银行保险部主要负责人,北京大学经济学院风险管理与保险学系副主任刘新立女士出席了发布会。
 
  据中国人寿产品开发部总经理曹青杨介绍,“国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)”是2012年公司主打产品,是2011年主打产品“福禄金尊”的升级版。它除了继续保留提前一次性返本的特点和定期返还生存金等保险利益之外,还添加了“增额领取”和“增效领取”两项保险利益,成为一款集理财、养老、保障功能于一身的保险产品。
 
  而“安欣无忧”产品是由“国寿安欣无忧两全保险(分红型)”、“国寿附加安欣无忧提前给付重大疾病保险”和“国寿安欣无忧长期意外伤害保险”三款产品组合而成。该组合集重疾、意外身故、巨灾身故保障于一身。重疾提前给付附加险提供20种重大疾病保障,长期意外险则提供长期意外保障,两全分红险提供疾病身故保障和满期金给付等功能。与传统银保产品比较,“安欣无忧”产品组合的保险责任更丰富、更全面。值得一提的是,该组合在满期生存金或重疾保险金给付后仍提供指定交通工具意外和重灾意外保障。
 
  中国人寿相关人士表示,从2012年国际形势看,由于欧债危机和美国经济深层次问题并没有得到彻底解决,经济发展前景仍不明朗。从国内看,外部因素和主动调整的共同作用将进一步降低经济增长速度,同时通货膨胀虽得到一定抑制,但仍将在相对高点继续保持一段时间。不久前闭幕的中央经济工作会议也把2012年的经济工作中心确定在保持稳定增长方面。从经济发展和居民生活直接相关的各种因素看,对抗通胀,抑制荷包缩水,仍将是2012年居民理财的头等大事。“福禄鑫尊”的面市,包括“福禄金尊”等在售的分红类产品,为广大消费者在通胀环境下提供了适宜的保险产品选择。
 
  而“安欣无忧”产品组合的面世,则是基于充分研究客户需求,推进公司产品结构调整,增加内涵价值,争取客户与公司双赢的考虑,在目前银保产品类型化、同质化严重的现状下,“安欣无忧”产品组合的发售无疑是中国人寿奉行银保产品差异化策略的重要举措。
 
  中国人寿相关人士介绍,即日起,“福禄鑫尊”将通过个险渠道,也就是保险代理人进行销售,“安欣无忧”产品组合则将通过各大银行柜面发售。(郭守仁)中国人寿入选“中国国有企业上市公司经济责任榜”
 
  日前,由《南方周末》组织的2011年度“中国国有企业上市公司经济责任榜”揭晓,中国人寿凭借在社会责任方面的突出表现,在全部100家上榜国有上市企业中名列第八位,成为前十中唯一入选的保险企业。
 
  作为我国国民经济的支柱和主导力量,国有企业在践行“社会责任”必然要走在前列。“中国国有企业上市公司经济责任榜”是由南方周末报联合中华全国总工会、全国工商联、北京大学战略研究所、复旦大学管理学院、南开大学跨国公司研究中心等机构共同设立的针对国有上市企业的社会责任评奖活动。在《南方周末》举办多年的“中国(内地)民营企业创富榜”和“世界500强在华企业贡献榜”的基础上,经专家研究论证,2011第四届《南方周末》“中国国有上市企业社会责任榜”以“大行有义,大爱无疆”为主题,从“经营状况”、“社会贡献”、“社会责任”、“公众形象”等方面评估企业履行社会责任情况,具有较强的科学性和权威性。
 
  “撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念,中国人寿在实现自身业务又好又快发展的同时,努力坚持经济效益和社会效益相统一,积极支持社会公益事业,责无旁贷地担当起企业社会责任,立志成为优秀的企业公民。(宗合修)济宁分公司网销业务开局良好
 
  随着网络时代的来临,互联网已经渗透到社会的各个层面,网络营销已经成为企业整体营销战略的重要组成部分。为进一步发展互联网销售业务,丰富保险产品销售模式,方便客户购买需求,中国人寿济宁分公司把握发展先机,积极应对市场竞争,发挥公司实力优势,前瞻性构建公司立体化全面性营销战略布局,并于去年11月1日在全省国寿系统率先推出了意外险网络销售服务。客户点击济宁新闻网上方的中国人寿网销链接,即可进入短险网销平台http://www.jnnews.tv/jnrs/。整个互联网销售流程简单、操作便捷,客户只需通过网站线上选择产品、计算价格、填写投保信息、完成线上支付,可以在线上实时得到电子保险凭证。
 
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