在“银保新政”以及宏观经济形势影响下,昔日红火的银保产品在2011年遭遇冷风,各保险公司的银保业务出现大幅下滑。与此同时,保险消费者对于保险的需求却并没有得到充分的满足。在银保业务转型期,如何既能满足保险消费者多元化的资产配置需求,又能寻找新的发展空间,中国人寿2012年便给出了自己的答案——重磅推出的“安欣无忧”产品组合,打出一套银保“组合拳”。
精耕银保推新品
中金公司专家指出,未来数年是中国经济转型的关键时期,中国将由投资出口型向内需消费型经济增长模式转变。中国城镇化进程持续推进,中等收入阶层迅速崛起,居民消费习惯转变,将更加关注自身健康和人生保障,从而推动保险产品需求的提升。
有业内人士指出,在这种宏观经济形势下,立足客户的需求和体验是创新银保商业模式的出发点和落脚点,在对银保客户进行细分的基础上,用更具针对性的产品和服务去适应不同客户群体的差异化需求,可以体现出寿险的核心竞争力。
近年来,随着业务结构调整和转型,中国人寿一直在探求以客户需求为导向的商业模式,以便更好地满足客户保险保障需求。在2011年银保不利形势下,中国人寿坚持探索银保业务新的增长点,不断提升产品创新能力,并于近期创新推出了“安欣无忧”产品组合。打造保障套餐概念
在复杂变幻的资本市场和通胀阴影下,如何选择家庭理财工具,如何做好家庭理财规划,确保家庭财务安全、人生安全,抵御通胀、疾病、意外与巨灾的风险等问题,成为很多人关注的焦点。
中国人寿推出由“国寿安欣无忧两全保险(分红型)”、“国寿附加安欣无忧提前给付重大疾病保险”和“国寿安欣无忧长期意外伤害保险”三个产品构成的“安欣无忧”产品组合,集重疾、意外身故、巨灾身故保障于一身,形成一套完善而全面的保险套餐。
中国人寿产品开发部相关人士介绍,这个产品组合中,重疾提前给付附加险提供20种重大疾病保障,长期意外险则提供长期意外保障,两全分红险提供疾病身故保障和满期金给付、红利分配等功能。可谓是将客户在工作、生活中面临的各种风险及资产安全配置全部包含其中。
对于保险消费者来说,“安欣无忧”的一大创新卖点是,分红险满期生存金或重疾保险金给付后仍可以享受指定交通工具意外和重灾意外保障。而重疾提前给付附加险,则体现出中国人寿对客户的人文关怀:如果客户在主险满期前身患重疾,可以提前领取满期保险金,从而享受到人文关怀。
在交费期间和保险期间的选择上,“安欣无忧”产品组合更加灵活。投保人可以选择一次性交付和三年、五年、十年交三种分期交付方式。从保险期间来看,产品组合同样也提供了多重的选择。
持续引领市场
中国人寿一直是分红市场的引领者和坚守者,形成了丰富而完备的分红险产品线,特别是近三年来,新产品的开发力度进一步加强,设计也更加贴近市场和消费者。
中国人寿产品开发部人士表示,近年来,中国人寿进行产品设计和开发时,更加注重保护客户利益,多层次和方位发掘客户真实需求。
随着新会计准则的实施,业内纷纷将重点转向分红险,分红险产品竞争日趋激烈,形成分红险一枝独大的格局。不过,从目前来看,保险行业部分分红产品设计和销售较为激进,对投资收益依赖性较大,保障功能较弱,特别是银保分红险产品。
专业人士指出,2011年银保销售的低迷对中国保险业而言抑或是一种机会,意味着必须经历一场新型销售模式的渠道变革,甚至包括产品设计、营销模式和整体的保险理念都需要转变。银保产品未来的发展趋势,将由短期产品向长期产品转变、由趸交向期交转变,由低保障向高保障转变,由简单产品向复杂产品转变,立体化竞争将成为大势所趋,而中国人寿已做好了准备。
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