由于市场的不规范，现在有些代理人以佣金为导向，忽略客户的利益，对于免责条款刻意隐瞒，夸大有利的一面。对于客户而言，往往由于不了解而相信会有完美的产品而导致作出错误的选择。一些保险代理人及代理机构在推销保险产品时，往往将保险与银行储蓄产品做简单对比，片面夸大保险投资功能并承诺“每年有不低于百分之几的收益率”。其实不然，就3款主流理财型保险而言，分红险、万能险一般有最低收益保障，投连险则与股票型基金类似，没有收益保障功能。因此，消费者在购买这类保险产品时，切记不可听信销售人员的片面之词，一定要认真阅读《投保特别提示书》，并且还要明白保险的主要功能仍在于保障而不是投资。
拆招1：多咨询、多了解
对于要购买保险的老百姓来讲，必须多掌握一些保险常识，多比较几家保险公司不同的产品。对于看不懂的条款，哪怕稍有疑虑，也要向代理人提出，一方面可以明确条款内容；另一方面也可看出代理人的专业素质。此外，也可咨询金融理财师，以获取专业的意见。总之，要解决这个问题就必须多咨询、多了解。
拆招2：明辨承诺是否可靠
明辨代理人承诺有效与否，要看代理人向消费者推销保险时作出的一些承诺是否可靠。如承诺在什么情况下可以得到赔付，以及对投资收益率的承诺等。对于这样的承诺，首先应问清楚保单上的哪个条款作出了怎样的承诺，如果代理人无法指出具体条款，就是代理人在用“空头支票”引诱你作出错误的选择；当然，如果代理人仍坚持作出承诺，那么一定要求其在合同上以附加条款的形式注明并签字，以保护保险消费者的个人权益。
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