今年以来，分红险成为消费投诉的“大头”。保监会网站公布一季度保险消费者投诉情况通报显示，产险理赔难和寿险涉及欺诈误导是消费者投诉重头。在违法违规类投诉中，分红险270件，占人身险违法违规类投诉的57.57%。
消费者的不满，使得曾被保险公司视为“主打”明星产品的分红险成为“弃儿”。从上市保险公司一季报情况来看，消费者退保继续保持上升势头。数据显示，一季度国寿退保金额为99.16亿元，同比增长21.8%；平安退保金额为12.6亿元，同比增长19.8%；太保退保金额为32.02亿元，同比增长95.9%；新华退保金额为47.41亿元，同比增加56.4%。
而银保渠道销售的三年期、五年期趸交型分红险短期产品，是退保集中的重灾区，约占八成左右。
不仅如此，分红险的新增保单数量也在不断下滑。保监会公布数据显示，今年前5个月，全国保费合计7078亿元，同比增长4%，其中寿险出现连续三个月保费收入同比下滑，不少寿险公司出现了负增长，最多的一家同比降幅达25%。在保费排名前十的保险公司中，前5个月只有四家保险公司的保费同比出现了正增长。在这幅整体的负增长图景之下，银保的新单保费收入都是更惨烈的重灾区。
有业务员透露，分红险销售从去年开始就出现了困难。以前分红险一个月能卖五单，每单保费基本上都在1万~2万元。但现在一个月能做一两单就已经很不错了。
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