存款在银行变成保单成为近期集中投诉的问题。某商业银行工作人员向记者介绍，2007年至2008年，我国资本市场处于牛市阶段，当时银行代理保险公司销售的分红险，因其兑付较高的收益（又称“分红”）受到了较多投资者的追捧。
“当时在银行驻点销售保险的人员也较多，前期由于管理和制度规范不很健全等原因，可能存在部分销售人员误导客户的情况出现，但保险公司基本上都会在客户购买产品之后进行电话回访，并且在购买产品时告诉客户自购买之日起向后推迟十天是"犹豫期"，如果在这期间退保是没有任何损失的。”这位工作人员解释说。
有读者反映最近获得的分红收益只有一百多块钱，要是把这些钱存定期收益也能比分红高，觉得自己上当受骗了。某保险公司工作人员解释说，分红险的收益和国家经济状况有很大的关系，2007年整体经济形势大好，分红险的实际兑付收益（即分红）曾一度高达7%，很多客户获得了较好的回报。但是从根本上来说，分红险是一款保险产品，它的基本功能仍然是保障功能，和股票、基金等投资产品在本质上还是有一定区别的。“所以，很难通过某款分红险的收益高低来衡量该款产品的优劣。”该工作人员表示。
上周，还有部分读者通过本报热线咨询担保公司的问题。有一位张先生咨询担保公司给的收益较高，但不知本金安全能否保证？据记者调查了解，目前我市各类担保公司已超过二百家，其运作模式多为短期资金拆借，所以，客户如果确定在担保公司做投资，最好选择三个月以内的产品以降低风险。如果读者对担保行业不够了解，还是建议客户去银行或保险公司进行投资理财项目。
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