市民投保时应仔细阅读保险产品宣传材料内容，尤其要注意完整理解下列三种保险产品的投保和收益模式：一是购买分红保险的投保人要注意该类保险的未来红利分配水平主要取决于保险公司实际经营成果，红利分配是不确定的；二是购买投连险的投保人注意该类保险需要扣除相关费用，并且未来投资回报具有不确定性，甚至可能亏损。三是购买万能险的投保人注意该类保险需要扣除相关费用，最低保证利率之上的投资收益是不确定的，实际结算利率仅针对投资账户中的资金，不是针对全部保费。
保监局负责人表示，保险产品的宣传材料中包含“将保险产品介绍为银行存款赠送保险或银行理财产品、向您承诺分红保险的分红水平或承诺固定投资收益、向您承诺投连险的投资收益或承诺万能保险高于最低保证利率的投资收益”等内容，都是不符合规定的，市民不要轻信。
一些市民误将分红险、万能险等保险产品视为如同在银行存款一样，认为其可存可取有利息。保监局负责人解释，人身保险产品通常具有缴费期限长、缴纳的保费高、提前退保需要承担相应损失等特点，因此市民应该根据自身对风险保障的需求、持续缴费能力等因素综合考虑。
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