9月18日，新华保险广安中心支公司华蓥分部接到一起理赔报案，公司客户赵先生在外地出险，意外身故，其家属提出理赔申请。经过新华保险的查勘核实，10月28日，新华保险广安中支在华蓥市阳和镇蔡家湾村召开现场理赔会，现场交付给客户20万的理赔款。
据悉，赵先生于2009年7月25日在新华保险公司为自己购买了一份“吉星高照A款”分红保险。2013年9月8日，被保险人赵先生在甘肃省庆阳市环县曲子镇孟家湾村爬电线杆时，不慎摔落，经医院抢救无效死亡。新华保险广安中支立即启动理赔调查程序，第一时间派出理赔勘察人员赶到现场，慰问出险人家属并提供理赔指导。中支查勘人员通过电话、走访及面谈等方式核实出险事实，确认保险事故属实后，迅速做出了赔付20万元保险金的理赔结论。
10月28日的现场理赔会上，新华保险工作人员针对出险人相关理赔事宜与理赔流程向客户作了详细说明，并向出险客户家属递送了理赔支票，对保险的意义与功用进行了再次宣传。出险人家属对新华保险的理赔效率给予了高度的肯定，同时也表达了对新华保险的深深谢意。此次现场理赔会的召开，展现了公司良好的品牌形象，让更多的群众了解到新华保险的产品和服务。新华保险四川分公司将继续落实“以客户为中心”的发展战略与服务理念，为广大客户提供“更易、更快、更关怀”的理赔服务。
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