1.满期生存保险金,被保险人生存至本合同期满,本公司按有效保险金额给付满期生存保险金,本合同效力即行终止。2身故保险金(1)被保险人在本合同生效一年内因疾病导致身故,本公司无息返还所交保险费,本合同效力即行终止。
(2)被保险人因意外伤害导致身故或在本合同生效一年后因疾病导致身故,本公司按有效保险金额给付身故保险金,本合同效力即行终止。
保险公司介绍
新华保险重庆分公司于2002年4月23日正式成立,2007年10月迁址渝北区新南路。新华保险重庆分公司一直坚持创新发展,合规经营,规模逐年壮大。2013年全年实现规模保费28.32亿元,市场占比11.94%,稳居重庆寿险市场三甲。截止2013年底,分公司已在市区本部及各区县开设分支机构28家,内外勤员工近5000余人。
新华保险重庆分公司一直致力于公益事业,关注弱势群体,关爱重庆赴疆摘棉农民工、关心失学儿童,受到社会积极好评。2011年分公司向长寿区云台镇青云小学留守儿童捐款30990元,文具体育用品书籍等3000余件。
新华保险重庆分公司以其卓越管理能力、强劲的发展势头和良好的品牌价值,获得社会一致好评。先后获得“全国保险系统先进集体”、“最受市民喜爱保险公司”、“最具社会责任保险公司”、“重庆市金融贡献三等奖”、“促进城乡统筹,构建和谐重庆”杰出贡献保险公司等荣誉称号。
新华保险重庆分公司始终坚持“以客户为中心”的经营宗旨,努力践行新华保险“关爱人生每一天”的品牌服务理念,信守承诺,真诚服务,根植巴渝大地,服务山城人民。
理赔服务特色和创新举措
2009年起,新华保险将起源于酒店业的星级服务标准管理模式引入理赔服务领域,创新性地建立理赔星级服务质量认证体系,实施标准化、规范化和制度化的理赔服务管理模式,以促进理赔服务水平的不断提升。
新华星级理赔服务共分为标准型(1-2星)、满意型(3星)、优势型(4星)、礼宾型(5星)五星级理赔服务水平。目前重庆分公司为三星级理赔服务公司,2014年已申请4星。
根据星级理赔要求,分公司开展了保险金预付、绩优业务员理赔绿色通道、出险客户鲜花慰问、理赔公益关怀服务、3G移动上门理赔、赔付结果电话信件说明、制作理赔支持工具、理赔服务前置等创新举措。
索赔知识
索赔注意事项:出险后第一时间拨打保险公司全国统一客服热线进行报案。购买保单后建议指定保单受益人,若保单未指定受益人,身故理赔时需提供法定继承人关系证明及遗产继承人声明,指定了受益人则无需提交上述资料,简化了理赔手续。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看