9月20日10时,泰康人寿开封中心支公司迎来了两位特殊的客户。市民刘先生带着孩子,手捧“雪中送炭、冬里暖阳”的锦旗,感谢泰康人寿在最无助的时候给予的帮扶。
2012年2月3日,投保人木女士投保了泰康人寿的“金满仓两全保险(分红型)”,保额5.25万元。今年8月3日,被保险人因意外身亡,此事故一共造成4人死亡,在当地影响颇大。该公司理赔人员随即对出险人员名单进行核实,确认客户名单后,立刻前往被保险人家中探视,并积极协助客户整理所需资料,迅速办理。按照合同约定,客户意外身亡可获得4倍保额的赔付。在理赔人员的努力下,客户在最短时间内就收到了21万余元的理赔款。
该公司负责人表示,买保险就是尊重生命,风险来临之时,方知保险的珍贵。今后,泰康人寿将更好地践行公司承诺,为客户提供最优质、最便捷、最人性化的寿险服务,打造泰康人寿服务品牌。(来自:光明网)
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