然而，有了保险的呵护和保障，这样的境遇却能够得到改变或改善。2015年5月，中国人寿南安市支公司相继处理了三起重大疾病保险赔案，为遭受重疾的家庭救急解困，凸显了保险的关怀。
陈先生2004年4月为自己投保一份国寿千禧理财两全保险(分红型)，年交保费9300元，保险金额10万元。2015年1月因咽癌医治无效身故，治疗期间花费了大笔费用，不少是向亲朋好友借来的。其儿子于2015年5月向中国人寿南安市支公司提交保险金申请材料。公司当天快速完成索赔材料审核、及时处理审批，第三天就将15万多元保险金、生存金红利及利息转到受益人的账户。受益人表示，其父亲患病以来，高额的医疗费、营养费及长期的休养，使其家庭陷入了困境，好在有这笔保险金，才能还得起之前所欠别人的钱。
杨女士于2012年5月为自己投保一份国寿康宁终身重大疾病保险，保费3960元，已交保费11880元，风险保额12万元。2015年5月，在福州总医院确诊为宫颈癌，并向中国人寿南安市支公司申请重疾保险金。公司立即展开调查，快速完成索赔材料审核，及时处理审批，仅用二天时间就给付重疾保险金12万元。有了这笔保险金的保障，杨女士开始办理住院治疗手续。危难时刻显真情。杨女士一家通过这次保险金给付，更加认识到未雨绸缪规划保险保障的重要性和必要性，对“防范于未然”有了深切体会。
黄女士于2009年9月为其女儿投保一份康宁定期保险(2007修订版)，年交保费900元，风险保额10万元；2009年10月再为其女儿投保一份国寿瑞鑫两全保险(分红型)，年交保费3800元，风险保额6万元。2014年9月，被保险人因急性白血病住院治疗。2015年5月，黄女士向中国人寿南安市支公司报案，并委托业务员向公司提交索赔材料。公司快速审核和理赔，第二天就给付重大疾病保险金16万元，并退还各一期保费合计4700元。黄女士表示女儿得白血病后，高额的医疗费、营养费及长期的休养，使其家庭陷入了困境。16万元的保险金及时保障女儿的治疗费用，使风雨之中的家庭得到些许安慰。
相知多年，值得托付。中国人寿通过周到快捷的服务，让越来越多的家庭认可保险、信赖公司。（来自：东南网）
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