备齐申请理赔手续。索赔时需要提供的单证主要包括:保险单或保险凭证的正本、已交纳保险费的凭证、能证明保险标的或者当事人身份的有关原始文本、索赔清单、出险检验证明,还有根据保险合同规定应当需要提供的其他文件。其中的出险检验证明常常需要以下有关部门出具:
火灾事故由公安消防部门出具证明。保险范围内的火灾有特定性质:一是属于异常燃烧且失去控制,二是造成了经济损失。只有同时具备这两个性质的才算是火灾。
陆路交通事故证明。陆路公安交通管理部门证明文件应当证明陆路交通事故发生的地点、时间及其损害后果。
气象灾害(如暴风、暴雨、雷击、雪灾)由气象部门出具证明。
爆炸事故由劳动部门出具证明。
盗窃由公安部门出具证明。
被保险人伤残或者死亡,由医院开具伤残证明或死亡证明。如果死亡,还需要户籍所在地派出所出具的消户证明。
7.中途退保宜慎重
投保人与保险公司签订保险合同以后,如果不愿意继续投保,投保人可以向保险公司申请退保。
对于财产保险,按照我国保险法的规定,如果在保险责任开始前退保,保险公司在扣除手续费后要向投保人归还保险费,如果在保险责任开始后退保,保险公司就要扣除自保险责任开始之日起至保险合同解除之日止期间的保险费,剩余部分才退还给投保人,这时对投保人就有损失。还需要注意的是,对于货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后投保人就不能解除合同了。
对于人身保险中途退保,如果投保人在犹豫期内退保,保险公司全额返回保险费。超过犹豫期退保,投保人就不能全额取回保险费。如果投保人没有交足两年的保险费,保险公司要扣除手续费后才归还保险费。手续费包括保险公司支付给营销员的佣金、保险公司的管理费以及从出具保单到退保期间保险公司已承担风险责任的纯保费。
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