随着经济的发展，人们所能支配的财富越来越多，但是如何为手中的财富找一一个合适的增值保值的方式，成了很多人关心的问题。目前市场的理财产品有传统的风险投资、银行理财以及保险理财等几类。风险投资虽然回报率高达10%以上，但是由于投资过程中要面临很大的风险，因此投资者在享受高回报的同时也必须承担这高风险，对一般人来说并不适合。而银行理财恰恰相反，银行理财是最稳定的一种理财方式，但是投资回报率太低，有时所得的回报还不足以抵消通货膨胀导致货币贬值所带来的财富损失。理财保险产品是综合了这款产品的的优势，在保值增值的同时，又是一种稳定的存蓄方式，此外还兼具人身保障的功能。因此理财保险产品一经面市便广受欢迎，并且随着互联网的病毒式传播，理财保险产品俨然成了互联网时代保险业的新宠。就国华人寿来说，国华人寿理财保险产品是与互联网连接最密切的一类。2012年双十一时国华人寿创下了3天网销过亿的记录，得益于其中的一款理财保险产品。2013年双十一国华人寿三天的销售额突破5个亿，其中国华人寿理财保险产品也贡献了非常大的比例。国华人寿也成为继小米之后，第二个全网破亿元的淘宝商家，创造如此神话的正是国华一款名为华瑞2号的万能型理财保险产品，据统计，该产品的销售量达到了6.7亿份，缔造了保险业的一个奇迹。国华人寿在网络平台的建设不仅仅在产品销售上，对于售后服务而言，国华人寿也提供了非常全面的售后服务。从国华人寿官网上可以看到，国华人寿线上服务内容有国华人寿保单查询、卡单激活、意外保单、健康保单、续期交费、理赔报案、保单变更、单证下载等，近十项的服务内容也体现了国华人寿对售后服务的重视程度。
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