不久前,
平安人寿芜湖中心支公司客户李先生收到了一条平安
人寿保险的理赔短信,短信的内容却让李先生愣住了,自己明明只申请了8000元医疗理赔款,怎么就多出来了10万元呢?这究竟是怎么一回事?
今年年初,李先生经常感觉身体不适,被当地医院确诊为胃窦癌初期。在医生的建议下,李先生做了切除手术,随后又进行了持续近两个月的住院治疗。住院期间,小江多次前往医院看望,同时叮嘱李先生注意保存相关理赔资料方便日后理赔,让李先生十分感动。出院后,李先生又断断续续进行过几次治疗,直到最近病情才完全康复。得知李先生的近况后,小江第一时间上门帮助李先生办理了理赔申请。考虑到自己只是做了个“小手术”,并不算重大疾病,李先生本次理赔仅对8000元的医疗费用做了理赔申请。接到理赔资料,平安理赔工作人员在审核中发现,李先生的病情符合平安附加智胜人生提前给付
重大疾病保险的理赔条件,随即做出了重大疾病理赔赔付的决定,并于第二天发出了赔付信息。
意外多出了10万元的理赔款,了解到情况的李先生十分感激,当即为爱人也在平安进行了投保。如今,李先生逢人就说:“平安真是信守承诺,平时总觉得
社保好,没想到商业保险在关键时候更好,平安服务态度真的是非常好!”