旅行社责任险，受益人是旅行社，保的是由于旅行社的原因导致的旅游风险，并非专门为旅游者投保。一旦旅游者在旅游活动中受到人身或财产的损害，如果损害结果是由于旅行社的过错造成的，那么旅游者可以得到赔偿，但是，如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错，比如在自由活动中受到的损害，或者由于不可抗力受到的损害，那么，旅游者是没有赔偿可言的，因为，游客的损害结果并非是由旅行社的过错造成的。
而旅游意外险是旅行社向旅游者推荐购买，旅行社只能向游客介绍旅游意外险而不能强制旅游者购买。“旅游意外险”的投保人和受益人均是游客，旅行社只是代游客办理投保手续。一旦发生意外，游客的权益会受到保障。“旅行社责任险”与“旅游意外险”有几个地方极易混淆，需要留意：
旅意险是人身保险，应是自愿的，投保与否以及投保多少，应由游客自定，而旅行社所买的是国家强制的旅行社责任险。
旅行社责任险是国家要求旅行社必须上的保险，负责的是旅行社在经营中由于旅行社的责任应当承担的对其游客的赔偿责任，包括人身赔偿和财产赔偿，注意一点，重点在于“旅行社依法应当承担的赔偿责任”投保人被保险人都是旅行社，也就是说，旅行社交钱，旅行社领赔款旅游意外伤害保险属于个人险种，个人到保险公司投保，在旅游过程中发生的意外伤害事故可以获得理赔，投保人和被保险人都是旅客个人，和旅行社没有任何关系，无论旅行社是否有赔偿责任，旅客都可以从保险公司获得赔偿。注意：如果属于旅行社的责任，那么旅客在获得了旅游意外保险的赔偿之后，依然可以依法向旅行社提起赔偿的要求。因为意外保险是旅客自己上的，和责任无关，不能够因为旅客从意外险上获得了赔偿就剥夺他应有的向旅行社索赔的权利。当然可以申请重复赔偿的仅限于人身损害的赔偿，一般也就是伤残的赔偿金。因为其他的损失都处于补偿性质的，各种医疗费用、财产补偿都是有原始单据的，只能凭一份原始单据进行索赔。
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